哎呀呀”獲飾品行業首個中國馳名商標
“中國馳名商標”是我國品牌領域的最高榮譽,它的認定有嚴格的質標和量標,需是具有相當規模或銷售量、商品市場占有率高、產品銷售范圍廣,以及品牌商標使用時間長、服務質量好、品牌知名度及信譽得到社會公眾肯定和信賴的注冊品牌。此次該項榮譽的獲得,表明哎呀呀在品牌知名度和美譽度方面獲得了中國消費者的相當認可,表明國家權威機構高度認可和肯定了哎呀呀品牌及以哎呀呀為領導的中國飾品連鎖行業的崛起,同時也象征著哎呀呀品牌建設邁上了一個全新的臺階,對哎呀呀集團以及中國飾品連鎖行業來說具有里程碑式的意義。
“成就‘中國馳名商標’是對哎呀呀十年來發展成果的肯定和鼓勵,更是消費者對我們的認可。”哎呀呀創始人兼董事長葉國富表示,作為行業領導品牌,哎呀呀自創立以來,從商道之本源出發,站在滿足客戶價值最大化的高度,始終堅持以產品和服務質量作為核心競爭力的經營戰略,以市場為導向,不斷提高產品和服務質量水平,用產品、服務和文化來提升品牌的附加值,使哎呀呀品牌為越來越多的消費者所喜愛。
“我們對產品和服務實行高標準、嚴要求的全面把控。”葉國富說,只有企業把消費者和合作伙伴的利益放在心上,才能不被短期利益迷惑,從而能增加自己的品牌知名度、美譽度。在葉國富看來,無法真正做到這一點,就永遠無法完成品牌的升華。基于這樣的信念,葉國富帶領著哎呀呀人高瞻遠矚地實施全面品牌升級戰略,形成了業內首個強勢品牌核心價值體系,走出了一條中國飾品自主民族品牌的成功發展之路。哎呀呀前瞻性地對魚龍混雜的飾品市場機會進行深入挖掘,首創“平價連鎖+快時尚”的商業模式,邁出哎呀呀品牌化戰略的第一步,為哎呀呀在平價飾品領域開辟發展新藍海。此外,哎呀呀與新華社、央視、湖南廣電集團、珠江電影集團、百度等強勢媒介平臺達成戰略合作,并運用微信、微博、微社區、互聯視頻等新媒體傳播,實現了線上線下有機結合的市場拓展,大幅度的提升了哎呀呀的品牌知名度及美譽度,成為行業最具標榜意義的品牌。
特別是哎呀呀在內外管理以及對加盟渠道的品牌規范和約束上,結出累累碩果。針對飾品行業在管理和服務上不夠規范的現象,哎呀呀結合多年來的發展,在加盟運營中提煉出一個重要的“五化服務系統”,即物流配送統一化、店面設計時尚化、員工培訓專業化、總部支持一站化和企業管理精細化,全方位地為合作伙伴提供支持與服務,實現共贏局面,為品牌的發展帶來新的動力。同時,為了深度服務消費者,哎呀呀以顧客為中心,全面開展精細化管理,為顧客提供至IN潮品和六星級服務,打造超一流水平的體驗式營銷,業界稱其體驗式消費是商業街區的“第四代商業模式”,帶動了行業新一輪的營銷風潮。
2013年,為進一步切實維護廣大消費者和合作伙伴的利益,哎呀呀聯合內蒙古、湖南、浙江、江西等多個省市地區工商局在全國各地開展打擊侵犯哎呀呀品牌知識產權和制售偽劣假冒商品的“春雷打假”專項行動,有效地遏制了仿冒、侵權行為,最大限度地保障消費者和合作伙伴的權益,還飾品市場一個純凈、健康的環境,對整頓規范飾品市場經濟秩序起到了積極的推動作用。截至2013年12月底,依法查處案件上百件,查扣假冒偽劣商品和對不法商家的處罰累計超過2000萬。
正是這樣的持續耕耘、不斷努力,使得哎呀呀品牌知名度和美譽度直線上升,極大地獲得了消費者和合作伙伴的認同,讓哎呀呀的品牌形象在社會公眾中形成穩固而持久的認知。在創立的短短十年時間里,哎呀呀迅速成長為在全國擁有數千家連鎖店、年終端銷售額累計30多億元、納稅達數億元的中國最大的飾品連鎖集團公司。2013年6月,哎呀呀以24.36億元的品牌價值成為行業唯一一家躋身“中國品牌500強”的品牌。此次,哎呀呀被國家工商行政管理總局正式認定為“中國馳名商標”,更進一步奠定了哎呀呀在中國飾品連鎖行業龍頭企業的地位。
2014年,在哎呀呀迎來發展的十年之際,為更進一步推動品牌發展戰略,在獲得“中國馳名商標”后,哎呀呀將繼續狠抓品牌建設、加大創新力度,完善產品線,加快連鎖經營系統的整合與配套,為合作伙伴增加新的盈利點,滿懷信心朝著更高的目標邁進。